תלונתו של יאיר שליו

1. ב 25/08/10 בשעה 9 בבוקר ביצעתי הזמנה מגוליבר לחבילת נופש לתאריך 26.9.10(טיסה + מלון) .
2. בשעה 12 בצהריים נאמר לי כי אין מקום במלון ועלי להוסיף 150$ למלון אחר, אמרתי לא תודה.
3. בשעה 13 צלצלו ואמרו כי יכול להיות מקום במלון אחר במחיר המקורי, אמרתי כי אם תוך שעה אין אישור על המלון, אזמין כבר דרך חברה אחרת.
4. בשעה 14 צלצלתי ואמרו לי שאין אישור, ביקשתי לבטל את כל העניין.
5. באותה שעה (14), הזמנתי דרך הדקה 90 טיסה.
6. בשעה 22 בערב קיבלתי מייל, ללא שום שיחה או מסרון, כי ההזמנה שלי מגוליבר מאושרת, עניתי להם במייל, כי כבר ביצעתי הזמנה מחברה אחרת וזה ממש לא רלוונטי.
7. ב 26/08/10 טסתי לשבוע נהדר בחו"ל.
8. ב 26/08/10 צלצלתי לישראכארט וביקשתי לבטל את העסקה.
9. ב 06/09/10 התבשרתי מחברת ישראכארט כי אין לבטל עסקה לאחר שמסרת את מספר הכרטיס - ראו הוזהרתם !!!
10. באותו יום (06/09) חברת גוליבר טענה כי מבחינתה טסתי איתם ושהיתי במלון שלהם (כמובן שאין קשר למציאות).